Знать и понимать людей — это экономически выгодно

Люди владеют свойством саморегуляции, т.е. смогут осуществлять контроль собственные эмоции, мысли и действия. Но делать это они смогут только до некоей степени.

Ключевую роль играются иррациональные нюансы, эмоции, стереотипы, предрассудки и др. Дабы осознавать поведение людей в экономической сфере, необходимо принимать к сведенью множество состояний и действий, каковые не разъясняются ни рациональным выбором, ни неполнотой информации.

В большинстве случаев люди принимают решения, очевидно противоречащие теории возможностей. Они действуют способом «ошибок и проб», «способом тыка», надеются на эвристику либо случайный выбор, т.е. в конечном итоге ведут себя нерационально.

Более того, обобщая солидную часть людских аномалий, Д. Канеман (психолог, лауреат Нобелевской премии 2002 г.) и его сотрудник А. Тверски установили, что в ходе принятия экономических ответов люди не просто ошибаются. Оказалось, что ошибаются они довольно часто одинаково, что позволяет классифицировать и прогнозировать человеческие неточности.

Разглядим самые важные по вероятным экономическим последствиям, но обычно неосознаваемые людьми феномены.

Несклонность к риску Большая часть людей менее склонны нести утраты, чем приобретать выигрыш такой же ценности (с той же возможностью). Несклонность к риску свидетельствует, что нежелательность утраты X долл. больше, чем привлекательность выигрыша X долл.

Люди эмоционально и очень болезненно принимают каждые утраты. Мы менее склонны рисковать уже имеющимся, чем тем, что в возможности возможно купить. Серьёзное социально-экономическое следствие — несклонность к утратам делает стабильность более предпочтительной, чем трансформации.

Игнорирование размера выборки источников информации Возможности наступления событий оцениваются равными независимо от того, сколько таких событий уже случилось либо должно случиться. В случае если, например, брокер два раза предугадал, как повысится курс ценных бумаг, то инвестор делает вывод, что так будет неизменно и что данный работник непременно компетентнее инвестора.

Люди в собственных оценках, в большинстве случаев, не руководствуются законом солидных чисел, а поступают в соответствии с «законом малых чисел», т.е. «принимают решения по малому числу событий», демонстрируя отсутствие чувствительности к влиянию количества выборки. На практике это часто ведет к ошибочным ответам и большим экономическим утратам.

эмоциональности информации и Значение актуальности в принятии ответов Более возможными люди вычисляют такие события, каковые легче извлекаются из памяти. Значительно чаще такими событиями являются или недавние (актуальные), или броские, эмоционально окрашенные события.

Так, Питер Бернстайн приводит пример нерационального поведения известного советского доктора наук статистики, что отказывался на протяжении бомбардировок Москвы в 1941 г. спускаться в бомбоубежище: «В Москве семь миллионов человек. Из-за чего я обязан ожидать, что попадут как раз в меня?» Его поведение в одночасье изменилось, когда случилось эмоционально окрашенное событие: «Поразмыслить лишь!

В Москве семь миллионов человек и один слон. Прошедшей ночью убили слона!» Помимо этого, лучше запоминается то, что случилось с нами самими, с отечественными родными либо привычными. Наступлению подобного рода событий (к примеру, кражи, ограбления, невозврат долгов, некачественное медобслуживание и пр.) приписывается большая вероятность, даже в том случае, если совершенно верно известна соответствующая статистика.

Все эти особенности восприятия сказываются на поведении людей в соответствующих сферах.

Как обучиться просматривать людей


Похожие заметки:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: