Создатель — кандидат экономических наук, доцент Кемеровский госуниверситет
Прямая мотивация как способ управленческого действия на персонал для обеспечения достижение нужного результата есть естественным дополнением способов стимулирования (поощрения) и принуждения (см. отечественные статьи в № 6 и 11). По существу мотивация трудовой деятельности как функция управления делится на две группы — прямую и косвенную.
Наряду с этим в случае если прямая мотивация является побуждением работников конкретно трудом (его содержанием, процессом, значимостью), то косвенная основана на применении внешних по отношению к трудовой деятельности поощрения — и средств наказания, тривиальных «пряника» и «кнута».
На отечественный взор, к средствам своевременной прямой мотивации направляться относить такие методы как информирование, убеждение, наставление, призыв, увлечение, демонстрирование примера, команда, агитация, пропаганда, проповедь, внушение и др.
В зарубежной западной литературе перечисленное в большинстве случаев относится к категории влияния и власти (см. 10 и др.).
Но, спрашивается, из-за чего личное влияние начальника на отношение работника к рабочему заданию не есть средством трудовой мотивации?!
Воздействие конкретных способов прямой мотивации основано на разных психотерапевтических механизмах, что разрешает выделить рациональные, эмоциональные, волевые (энергетические) и комплексные методы прямой мотивации.
Рациональная прямая мотивация.
Рациональная прямая мотивация основывается в основном на действии на рациональную сферу человека, опирается на его разум, интеллект. Так действуют, к примеру, убеждение и информирование, а, помимо этого, объявление, намек, напоминание, объяснение, разъяснение, разубеждение, переубеждение а также сокрытие информации, дезинформация и т.п.
Тут главным инструментом начальника есть слово как объект критического восприятия. От того как будет понятен в собственных объяснениях начальник и как будет понятлив подчиненный зависит успех мотивационного процесса и в значительной мере успех самой деятельности.
Среди способов прямой рациональной мотивации самый повезло убеждению. Его признают ответственным средством управления все исследователи. Но убеждение значительно чаще трактуется расширительно.
Под ним в большинстве случаев подразумеваются все средства прямой мотивации.
Но делать этого, на отечественный взор, не нужно, потому что когда мы обращаемся к практической цели совершенствования мотивационного стиля деятельности конкретного начальника, так сходу поднимается вопрос о том, в какой области у него имеется неприятности и что же направляться улучшать?
Выясняется, что один глава два слова не имеет возможности связать, второй на всех наблюдает исподлобья, как словно бы подозревая их в чемто предосудительном, а обращение третьего так не энергична, что засыпаешь, перед тем как его дослушаешь либо, напротив, так стремительна, что его не успеваешь осознать. Как раз в связи с проявлением для того чтобы рода изюминок, как начальников, так и подчиненных появилась необходимость выделения разных видов прямой мотивации.
Эмоциональная прямая мотивация.
Эмоциональная прямая мотивация со своей стороны содержится в действии в основном на эмоции человека, применяет механизм подражания и психологического заражения. Её методами являются эмоциональная экспрессия, увлечение, психотерапевтическое заражение, демонстрирование примера и др.
Мотивация персонала (рекомендации для начальников). Евгений Котов
