Создатель: Леонид Чуриков
Банки уже давно страхуют собственные риски, которые связаны с мошенничеством в сети, в отдельных случаях — риски юрлиц, применяющих ДБО. Частным пользователям интернет-банкинга при получении возмещения стоит рассчитывать лишь на лояльность кредитной организации.
Но, обстановка может измениться: страховые компании начали создавать популярный продукт и для физических лиц.
Личная страховка
Начотдела страхования денежных университетов ОСАО «Ингосстрах» Дмитрий Шапошников поведал, что компания страхует риски операций в ДБО у большинства банков, но лишь в рамках программы комплексного страхования, выдавая так именуемые полисы ВВВ (Bankers Blanket Bond). Такие программы включают страхование опытной ответственности, и защиту от компьютерных правонарушений.
Наряду с этим страховые компании, кроме этого как и банки, уверены, что большая часть случаев мошенничества в совокупности дистанционного банковского обслуживания происходит по вине самого клиента. Воздействуют халатность при работе с информационной банковской совокупностью, недостаточная защищенность компьютера либо же не добрый умысел.
Последнее, согласно точки зрения Шапошникова, более характерно для клиентов — юрлиц, имеющих дело с совокупностью «Интернет-банк».
Полис BBB может принимать во внимание одним из источников возмещения утрат в ДБО, но нужно принимать к сведенью тот факт, что данный страховой инструмент нацелен на покрытие больших убытков банка и содержит большую по размеру франшизу (в большинстве случаев от 20 тыс. до 100 тыс. долларов). Исходя из этого большая часть банков возмещают убытки частных клиентов за счет собственных средств, а следовательно, за счет клиента — методом увеличения цены обслуживания. «Физическое лицо, — пояснил Шапошников, — не имеет возможности застраховать подобные риски, только юрлицо в личном порядке, а обычно — лишь в рамках комплексного страхования собственных имущественных заинтересованностей».
Новый продукт на страховом прилавке
Инициатива создания популярного страхового продукта для физических и юрлиц в собственности поставщикам совокупностей безопасности. В частности, собственные предложения по этому вопросу компания SafeTech (разработчик ответов для защиты операций в ДБО) разослала всем наибольшим страховщикам.
С одним из них — компанией «РОСНО» — был создан страховой продукт, сущность которого содержится в следующем: банк может предложить своим клиентам (как физическим, так и юридическим лицам) страховое покрытие рисков при работе в совокупности ДБО. Наряду с этим клиент обязан выполнять пара несложных, выполнимых требований по безопасности на своем компьютере и применять рекомендованные средства защиты.
В случае если эти правила выполняются, то при хищении денег со счета страховая компания компенсирует утраты.
По словам председателя совета директоров SafeTech Дениса Калемберга, продукт создан по аналогии с автострахованием КАСКО. «Если вы не выпиваете за рулем, то при аварии убытки будут компенсированы. В случае если поставите хорошую сигнализацию — цена услуги значительно снизится», — пояснил он.
В случае если клиент уверен в том, что у него незаконно были списаны деньги через совокупность «Интернет-банк», то ему требуется написать заявление в кредитную организацию, правоохранительные органы и дать свободному специалисту компьютер, с которого происходило подключение к совокупности ДБО.
На банк возложены процедура «стремительного реагирования на инцидент с целью возврата и остановки платежа», уведомление страховой компании и предоставление страховщику информации, нужной для расследования проишествия (IP-адреса, подлинность ЭЦП, факт применения СМС-пароля и т. п.).
Вирус выплате не помеха
Главная задача аккредитованного страховщиком специалиста — подтвердить отсутствие злого умысла со стороны клиента, и соблюдение им заблаговременно оговоренных элементарных норм безопасности (наличие лицензионной ОС, антивируса, фаервола и соблюдение некоторых вторых правил). Одним из таких специалистов выступает Group IB — узнаваемая русский компания, специализирующаяся на киберкриминалистике.
ДОХОД ХАКЕРА [netstalkers]
