Специалисты кадрового центра «ЮНИТИ» совершили опрос HR-экспертов на тему, приходится ли им сталкиваться с обманом соискателей на собеседованиях.
Результаты опроса продемонстрировали, что: 73% опрощеных не встречали «врунов» среди кандидатов; 17% отметили незначительное искажение фактов в единичных случаях; 7% всегда натыкаются на неправда; 3% уверены в том, что неверные информацию о себе предоставляет добрая половина кандидатов.
Но, по опыту специалистов «ЮНИТИ», эти показатели – не предлог думать, что большая часть соискателей честны. Фактически все кандидаты стараются хотя бы мало приукрасить собственный резюме, а работодатели обычно просто не подмечают «гениального» трикстера.
«У кандидата неизменно имеется возможность одурачить рекрутера, если он в этом специалист и прекрасно готовился к собеседованию, – вычисляет эксперт по подбору персонала компании NSG Group Мария Гулина. – В этом вопросе практика имеет громадное значение: чем чаще кандидат ходит на собеседования, тем более предсказуемыми для него становятся непростые вопросы».
Согласно данным специалистов «ЮНИТИ», значительно чаще соискатели обманывают с целью увеличения привлекательности собственной кандидатуры, нежели сокрытия каких-либо данных. Так, многие приписывают себе достижения и функционал собственных сотрудников либо начальника.
Но и менеджер может присвоить себе удачи подчиненных, говоря о процессах, а не о контроле, что он осуществлял в действительности.
«К малым «провинностям» возможно отнести: отсутствие полного перечня мест работы; посещение одного-двух несуществующих тренингов, незначительное расширение функциональных обязанностей и приписывание себе личностных качеств, каковые не выражены, – отмечает Татьяна Чернышова, начальник группы подбора кадрового центра «ЮНИТИ». – Наиболее опасным для работодателя являются: указание опыта, которого в действительности нет; наличие в резюме вымышленного высшего образования; указанные в резюме, но практически отсутствующие ответственные для работы навыки, участие в проектах, к каким не имели никакого отношения. И это практикуют, по отечественному опыту, приблизительно 15% кандидатов.
Прием на работу трикстера с таким комплектом «лжеданных» может повлечь за собой очень неприятные последствия для работодателя – от невыполнения задач до понижения производительности компании в целом».
Елена Волкова, менеджер по подбору персонала компании «Комус», подмечает, что выяснить, какие конкретно из указанных данных – приписки, не так легко, потому, что они, в большинстве случаев, не кидаются в глаза. Специалисты «ЮНИТИ» рекомендуют для распознавания обмана применять: анализ жестов и мимики; разные виды вопросов: уточняющие, комбинированные, в т.ч. и компрометирующие; тестирования, кейсы и пробные задания; диагностику рекомендаций с прошлых мест работы.
«Опрос продемонстрировал, что большая часть работодателей не выявят обманщиков на протяжении собеседования. А это, к сожалению, говорит о высоком профессионализме трикстеров либо непрофессионализме менеджеров по подбору, – сетует Татьяна Чернышова. – А вот в случае если вам удается раскрыть обман, кроме того самый незначительный, ваша совокупность оценки трудится прекрасно и работодатель не пострадает в будущем из-за нехватки квалификации принятого вами сотрудника.
Обманщики – это хорошая проверка опытных методик отбора и качеств рекрутера кандидатов в компании».
30 показателей обмана работодателем.
