Неизменно приятно сказать соискателям: «Да, вы нам нравитесь, и да, мы вас берем»! К сожалению, намного чаще рекрутерам приходится сказать «нет». Это необходимая часть их работы, и от нее некуда не убежать.
Но ее также возможно делать по-различному.
Настоящий HR-специалист знает, что давать обратную сообщение соискателям необходимо в любом случае. Так как человек израсходовал много времени: на сопроводительное письмо, собеседования, тестовые задания. Необходимая обратная сообщение – непреложное правило опытной этики.
Но как дать ее верно?
Отказом возможно вдохновить кандидата на новые помочь и поиски разобраться в собственных свойствах. А возможно и демотивировать, выбив у человека землю под ногами. Работа изучений HeadHunter решила узнать, с какими отказами приходится сталкиваться соискателям и какие конкретно из них хороши отдельного упоминания. Для этого мы опросили 4 тысячи трудящихся обитателей России, спросив их про отказы, каковые они когда-либо приобретали.
Раздельно мы попросили поделиться ответами работодателей, каковые им понравились и не пришлись по нраву.
Как выяснилось, не все рекрутеры заботятся о том, дабы отказ возможно было осознать и принять: из опыта опрощеных мы составили настоящий топ неприятных историй. Имеется и обратные обстановки – сохраняем надежду, они окажут помощь осознать, как возможно выстроить общение работодателя и соискателя с пользой для обоих.
7 самых неприятных отказов – Менеджер смеялась, что я живу в районе Печатники. Не смотря на то, что район как район — ничего особого в нем нет.
– Заявили, что у меня некрасивые руки, и с этими некрасивыми руками не возьмут на работу.
– Задав пара вопросов по резюме, технический начальник повернулся к девушке HR и сообщил ей: «Ну что вы привели, это же обычное не то!». Женщина принялась перед ним просить прощения, а на меня внимания больше никто из них не обращал, лишь кинули «Да-да, до свиданья», в то время, когда я поднялась и простилась.
– Разглядели резюме, прошла собеседование. В ответ на мое сообщение о итогах (прошло 2 семь дней ответа не было) отправили фотоинструкцию как плести коврики из ветхих простыней.
– Я приехал на собеседование, передо мной уже было два человека на эту должность. Первый вышел из кабинета, в то время, когда не прошло и пяти мин., и без звучно отправился в сторону выхода. Я поразмыслил, что он, может, что-то забыл. В этот самый момент мне второй говорит: «Иди, я по окончании тебя отправлюсь».
Я сообщил: «Благодарю». Постучался, сообщил «здравствуйте», а мне с ходу дама, принимавшая кандидатов: «Нет-нет-нет, сходу нет! Давай на выход» Я, само собой разумеется, обалдел от для того чтобы! А тот юноша, что меня пропустил, взглянуть на происходящее и отправился за мной на выход!!!)))
– Пригласили на работу (для которой было нужно уйти с прежней), а выяснилось нет места в штатном расписании.
– Отказ с попыткой унижения с потреблением мата, повлекший за собой драку.
7 самых приятных отказов – Не прошла тесты, но получила от потенциального работодателя данные, где возможно «освежить» собственные знания. В следствии во время поисков прошла все тесты и взяла электронный сертификат издания «Главный бухгалтер».
Написала благодарственное письмо главбуху, проводившему собеседование.
Вежливый отказ: 5 способов сообщить «нет»
