Ну что возможно неинтереснее офисного кресла? Для глав берут дорогие «троны», обтянутые скрипучей кожей и снабженные всякими умными функциями (в основном ненужными либо скоро надоедающими).
Средний менеджмент восседает на более скромных моделях.
Ну а рядовой персонал ограничивается самыми несложными вариантами. Нужно — крепкими. Но сути это не меняет. Кресло — оно кресло и имеется. Что тут еще придумаешь? Но не нужно спешить с выводами.
Большая часть из нас проводит в этих типовых и унылых представителях славного мебельного семейства чуть ли не половину собственной жизни. Соответственно, этим на первый взгляд незамысловатым предметам конторской обстановки мы доверяем и собственную работоспособность, и самочувствие, и здоровье.
Эти соображения и стали той базой, на которой Ребекка Бейник выстроила собственный бизнес по выпуску эргономичной офисной мебели. И вот итог.
Сейчас Neutral Posture — одна из самые успешных американских компаний, управляемых дамой.
Да, Neutral Posture — далеко не самый большой игрок огромного рынка конторской мебели, более 80% которого поделено между пятью ведущими производителями наподобие Herman Miller (как раз тут изобрели самое актуальное кресло последних двадцати лет — Aeron). До тех пор пока что обороты Neutral Posture чуть превышают 15 миллионов долларов.
И все-таки это весьма заметная и по-хорошему бойкая компания, которой специалисты прочат громадное будущее. Не просто так в 2010 году Ребекка Бейник управляла американскую Ассоциацию производителей мебели (BIFMA). В чем секрет? В разработках, вышедших из американской «оборонки» и ставших делом семьи Бейник. И вдобавок это первый принадлежащий даме «гаражный» бизнес, сумевший выйти на NASDAQ (IPO прошло в 1997 году). Публичная история компании не была продолжительной, но это не помешало Neutral Posture продолжить развитие в прошлом качестве частного предприятия.
Но — обо всем по порядку.
Нейтральная полоса
В начале 80-х Джером Конглтон, папа Ребекки, был офицером американских ВВС. Семья довольно часто переезжала с места на место. Сейчас гарнизонный кампус в Калифорнии, на следующий день — в Германии. В общем, жизнь на чемоданах.
Учебу Ребекка обнаружила занятием достаточно несложным и неинтересным. Ни уроки, ни контрольные работы не вызывали у нее никаких неприятностей, но и громадного наслаждения от процесса обретения теоретических знаний она не получала. Решив сэкономить время, женщина кроме того окончила школу на год раньше положенного, по окончании чего поступила в Технологический университет Техаса.
Выбор учебного заведения был вовсе не случайным. В ту пору, завершив военного карьеру, папа писал в том же университете диссертацию в области инженерных наук.
Основной темой изучения стала разработка эргономичного кресла. Но кроме того родительский контроль не помог Ребекке завершить полный курс. Теория, теория — ничего, не считая теории! А хотелось — чего-то практического.
В университете Ребекка просто не находила себе места и в двадцать лет сделала вывод, что мучениям этим пора положить финиш. Куда больше ей хотелось помогать отцу в его изучениях, а основное — в первых коммерческих начинаниях.
Семейну компанию назвали Congleton Workplace Systems. Конглтон (сейчас — доктор наук Техасского университета) создал сиденье, разрешавшее сохранять «нейтральное положение».
В НАСА так именуют позицию, которую занимает тело космонавта в условиях нулевой гравитации. Созданное кресло принимало форму сидящего в нем человека, поддерживало осанку, а основное, избавляло от болей и других неприятных ощущений, которые связаны с продолжительной работой за столом.
60% компании принадлежало семье Конглтон, 15% — университету, другое — инвесторам. В общем, хорошая венчурная история, совсем обычная для Америки. Стартап оказался в полном смысле домашним. Джером выступал в роли ведущего разработчика, его супруга взялась вести бухгалтерию, Ребекка несла ответственность за производство, а ее брат пробовал наладить продажи.
Вот лишь успех пришел не сходу.
Урок 6. инженерная психология и Эргономика
