Манипулятивные тактики — это совокупность способов и приёмов действия на оппонента, каковые побуждают его к высказываниям и действиям, наносящим ущерб его заинтересованностям. Их главная цель — влиять на рациональную и эмоциональную сферу собеседника, дабы тот дал согласие принять приоритеты второй стороны в ущерб собственным.
Личностные подструктуры, на каковые направлено действие манипулятивных тактик:
- самооценка личности, вызывающая активизацию механизмов психотерапевтической защиты собственного Я (собственных представлений о себе: компетенции, информированности, социальном статусе, самоуважении, умении отстаивать потребности и свои интересы);
- свойство «человека» хладнокровно и объективно принимать разбирать и оценивать обстановку в связи с реализацией собственных потребностей и интересов;
- на активизацию мотива страха.
Эффективность действия манипулятивных тактик основана, в большинстве случаев, на:
- неосознанности (автоматичности) включения механизма психотерапевтической защиты при увеличении эмоциональной напряженности от действия тактики;
- неосознаваемом сдвиге внимания партнера от своих интересов и приоритетов и увеличении готовности функционировать в интересах оппонента.
1. Тактика применения слухов и способы борьбы с нею
« Слухи» — это разные виды «искаженной» информации, каковые невыгодно воображают вас, вашу позицию в связи с обсуждаемым вопросом. Цель: поставить партнера в «оправдательно-объяснительную» позицию, дабы побудить его «растолковать» настоящее положение дел.
Механизм действия:
- появляется дискомфортное состояние, потому, что услышанная информация тем либо иным образом задевает отечественную самооценку (показывает отечественные аргументы в невыгодном замысле, намекает на отечественную неосведомленность, отсутствие компетенции либо апеллирует к нашей компетентности);
- как следствие появляется сильное, в большинстве случаев, неосознаваемое побуждение «растолковать» оппоненту настоящее, «верное» положение дел, подлинность вашей позиции и т. д.;
- мы информируем партнеру конкретную данные, раскрытие которой может оказаться в его заинтересованностях и нанести ущерб отечественным.
Примеры:
- Однако, не обращая внимания на то, что вы утверждаете, существует вывод, что…
- И все же, что вы сообщите о обширно распространенных и обсуждаемых слухах о том, что…
- Я допускаю в ваших аргументах рациональное ядро. Но я слышал и совсем предположения и другие оценки о возможном развитии обстановки. Их сущность в том, что…
Главное приёмы и правило противостояния тактике: вынудить самого оппонента обосновывать и убеждать вас в правдоподобности «запущенного» им слуха. Дабы выработать в себе такие навыки, чаще задавайте себе вопрос: «Из-за чего как раз я обязан пускаться в доказательства и объяснения необоснованных заявлений оппонента, не разумнее ли дать ему самому право «обосновывать» обоснованность собственного высказывания?»
При «инъекции» слуха больше задавайте проясняющих вопросов типа:
- Честно говоря, я мало об этом слышал, поведайте подробнее, откуда вам это известно?
- А что вас самих заставляет думать, что это соответствует действительности?
- А из-за чего на данный момент вы желаете обсуждать именно это?
Задавайте вопросы до тех пор, пока не вынудите оппонента полно и совершенно верно высказаться, на чем основано его сообщение, кто источник, при каких событиях ему это стало известно и т. д. Не забывайте: чем настойчивее вы опровергаете слух, тем посильнее втягиваетесь в ловушку. Основное — не пускаться в объяснения, не высказывать никаких опровергающих фактов и доводов. Ограничивайте собственные реакции краткими, но спокойными и доброжелательными отказами, несогласием по самому факту высказывания оппонента.
В случае если ваш оппонент требует пояснения, приглашает к дискуссии, ссылаясь на тот либо другой слух, то он выступает в роли необычного «рыбака». «Рыбка», которую он пытается поймать — это вы; правильнее, та информация, которую он пытается взять при помощи «инъекции» слуха. Исходя из этого будьте внимательны и не становитесь легкой добычей таких «рыбаков».
Хитрости для МАНИПУЛИРОВАНИЯ людьми! Психотерапевтические факты
