Первое, на что стоит обратить внимание при возникновении проблем с динамиками, это громкость. Проверьте, не уменьшен ли уровень звука на вашем устройстве или в используемом программном обеспечении. Часто проблемы с громкостью можно решить простым увеличением уровня звука.
Следующим шагом может быть чистка динамиков. Со временем в отверстия динамиков могут попасть пыль и грязь, что негативно влияет на качество звука. Используйте мягкую кисточку или сжатый воздух, чтобы аккуратно очистить динамики и улучшить звучание.
Также стоит проверить и обновление драйверов. Неправильная работа драйверов может стать причиной многих проблем со звуком. Убедитесь, что на вашем ноутбуке установлены самые последние версии драйверов для звукового оборудования. Для этого зайдите на сайт производителя вашего ноутбука и скачайте актуальные версии драйверов.
Процесс проверки динамиков включает в себя несколько этапов. Вы можете использовать встроенные инструменты операционной системы для тестирования динамиков. В настройках звука Windows или macOS есть функции, позволяющие воспроизводить тестовые звуки для оценки работоспособности динамиков.
Надеемся, что эти простые советы помогут вам в устранении неполадок и улучшении звука на вашем ноутбуке. Помните, что регулярная проверка динамиков и своевременное обновление драйверов позволят вам наслаждаться качественным звуком без лишних проблем.
Содержание статьи:
- Основные причины неисправности динамиков
- Случайные повреждения от ударов
- Проблемы с программным обеспечением
- Подготовка к проверке звука
- Проверка наличия драйверов
- Проверка подключений и кабелей
- Использование встроенных диагностических инструментов
- Поиск и запуск инструментов в Windows
- Использование команд в терминале
- Проверка звука в различных операционных системах
- Методы проверки на Windows
- Методы проверки на macOS
- Определение неисправностей с помощью тестовых звуков
- Загрузка тестовых звуковых файлов
- Слушание и анализ звука
- Вопрос-ответ:
- Как проверить работоспособность динамиков на ноутбуке?
- Что делать, если на ноутбуке нет звука?
- Как определить, что динамики ноутбука работают некорректно?
- Могут ли проблемы с драйверами вызывать неполадки с динамиками на ноутбуке?
- Как узнать, нужно ли заменить динамики на ноутбуке или проблема в чем-то другом?
Основные причины неисправности динамиков
Случайные повреждения от ударов
Одной из распространенных причин неисправности динамиков в ноутбуке являются случайные повреждения от ударов. Даже небольшое механическое воздействие может привести к ухудшению качества звука или полной его потере. Рассмотрим основные виды повреждений, которые могут возникнуть в результате ударов:
- Повреждение мембраны динамика: сильный удар может повредить мембрану, что приведет к искажению звука.
- Отсоединение проводов: вибрация или удар могут привести к разъединению проводов, что нарушит подключение динамиков.
- Проблемы с корпусом: деформация корпуса ноутбука может воздействовать на динамики и ухудшить их работу.
Для предотвращения таких повреждений рекомендуется бережно обращаться с ноутбуком и использовать защитные чехлы или сумки при транспортировке.
Проблемы с программным обеспечением
Неисправности динамиков могут быть связаны не только с физическими повреждениями, но и с программными проблемами. Вот некоторые из них:
- Старые или отсутствующие драйверы: обновление драйверов звукового устройства может решить многие проблемы с качеством звука.
- Некорректные настройки: иногда проблемы с динамиками связаны с неправильной настройкой звука в операционной системе.
- Конфликты программного обеспечения: определенные программы могут вызывать конфликты, влияющие на работу динамиков.
Для устранения программных проблем рекомендуется:
- Проверить и обновить драйверы звукового устройства.
- Проверить настройки звука и убедиться, что они установлены правильно.
- Использовать встроенные диагностические инструменты для тестирования динамиков.
Регулярная проверка динамиков и их настройка помогут поддерживать качество звука на высоком уровне и предотвратить многие проблемы.
Случайные повреждения от ударов
Как удары влияют на динамики
Физические повреждения могут затронуть различные компоненты ноутбука, включая динамики. Вот несколько распространенных последствий ударов:
- Нарушение подключения: Кабели, соединяющие динамики с материнской платой, могут отсоединиться или повредиться.
- Механические повреждения: Корпус динамиков может треснуть или деформироваться, что ухудшает их работу.
- Повреждение мембраны: Удар может повредить мембрану динамика, что приводит к ухудшению качества звука.
Устранение неполадок после повреждений
Если вы подозреваете, что динамики ноутбука повреждены из-за удара, выполните следующие шаги для устранения неполадок:
- Проверка подключения: Разберите ноутбук и убедитесь, что все кабели, соединяющие динамики, надежно подключены. Это поможет восстановить нормальное подключение и улучшение звука.
- Осмотр динамиков: Внимательно осмотрите динамики на наличие трещин или других повреждений. В случае обнаружения повреждений, замените их.
- Чистка динамиков: Используйте мягкую кисточку или сжатый воздух для очистки динамиков от пыли и грязи, которые могут влиять на качество звука.
- Обновление драйверов: Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для звукового оборудования. Обновление драйверов может значительно улучшить работу динамиков.
- Тестирование динамиков: После выполнения всех шагов, проведите тестирование динамиков, используя встроенные диагностические инструменты операционной системы или специальные тестовые звуки.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете выявить и устранить большинство проблем с динамиками, вызванных случайными повреждениями, и вернуть своему ноутбуку прежнее качество звука.
Проблемы с программным обеспечением
Для того чтобы обеспечить качественное звучание динамиков вашего ноутбука, важно обратить внимание на программное обеспечение. Нередко проблемы с динамиками могут быть вызваны именно программными неисправностями, которые легко устраняются при правильном подходе.
Обновление драйверов
Драйверы играют ключевую роль в работе динамиков. Если драйверы устарели или повреждены, это может негативно сказаться на качестве звука. Поэтому первым шагом в устранении неполадок должно стать обновление драйверов звуковой карты. Для этого:
- Откройте Диспетчер устройств на вашем ноутбуке.
- Найдите раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте его.
- Выберите вашу звуковую карту и нажмите на нее правой кнопкой мыши, затем выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса обновления.
После обновления драйверов рекомендуется перезагрузить ноутбук и провести тестирование динамиков, чтобы убедиться в устранении проблемы.
Настройка и чистка
Правильная настройка параметров звука также важна для улучшения звука на вашем ноутбуке. Для этого следует:
- Открыть панель управления звуком и проверить все настройки громкости.
- Проверить, не включен ли режим «Тихий» или «Ночной режим», которые могут снижать громкость.
Кроме того, иногда проблема может заключаться в загрязнении динамиков. Регулярная чистка динамиков поможет поддерживать их работоспособность и высокое качество звука. Для этого можно использовать мягкую кисточку или сжатый воздух.
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема с динамиками не исчезла, возможно, потребуется более глубокая проверка динамиков с использованием встроенных диагностических инструментов или специализированного программного обеспечения для устранения неполадок.
Подготовка к проверке звука
Проверка и обновление драйверов
Первым шагом в устранении неполадок со звуком является проверка драйверов. Драйверы обеспечивают правильное функционирование аппаратного обеспечения, и их обновление может значительно повлиять на качество звука.
- Откройте диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" и выбрав "Диспетчер устройств".
- Найдите раздел "Звуковые, видео и игровые устройства" и разверните его.
- Выберите ваш аудиоустройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
- Выберите "Автоматический поиск обновленных драйверов". Если найдены обновления, установите их и перезагрузите ноутбук.
Проверка подключений и настройка громкости
Некоторые проблемы со звуком могут быть связаны с неправильным подключением или настройками громкости. Выполните следующие действия для проверки этих аспектов:
- Убедитесь, что динамики правильно подключены и кабели не повреждены. Если вы используете внешние динамики, проверьте разъемы и убедитесь в их правильном подключении.
- Откройте "Настройки звука". Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика в системном трее и выберите "Открыть параметры звука".
- Проверьте уровень громкости. Иногда громкость может быть случайно установлена на минимальное значение. Установите громкость на комфортный уровень и убедитесь, что звук не отключен.
Также полезно провести чистку динамиков, так как накопление пыли может влиять на качество звука. Используйте мягкую щетку или сжатый воздух для удаления пыли.
Выполнив эти простые шаги, вы сможете подготовиться к дальнейшему тестированию динамиков и устранению возможных неполадок. Проверка драйверов, подключений и уровня громкости часто позволяет выявить и устранить многие проблемы со звуком на ноутбуке.
Проверка наличия драйверов
Первое, что нужно сделать, это проверить, установлены ли драйверы для звуковой карты вашего ноутбука. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств в меню.
- В списке устройств найдите раздел Звуковые, видео и игровые устройства и разверните его.
- Найдите вашу звуковую карту в списке и убедитесь, что рядом с ней нет значков ошибок (например, желтый треугольник с восклицательным знаком).
Если вы видите значки ошибок, это может означать, что драйверы повреждены или устарели. В этом случае выполните следующие действия для их обновления:
- Щелкните правой кнопкой мыши на названии звуковой карты и выберите Обновить драйвер.
- Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Система проверит наличие новых версий драйверов и, если они будут найдены, установит их.
- После завершения обновления перезагрузите ноутбук и снова проверьте работу динамиков.
Если автоматическое обновление не помогает, вы можете загрузить драйверы с официального сайта производителя вашего ноутбука или звуковой карты. Для этого:
- Перейдите на сайт поддержки производителя.
- Введите модель вашего ноутбука и найдите раздел Драйверы и загрузки.
- Скачайте последние версии драйверов для звуковой карты и установите их, следуя инструкциям на экране.
После установки обновленных драйверов рекомендуется выполнить тестирование динамиков, чтобы убедиться, что проблема решена. Если звук по-прежнему отсутствует или качество звука неудовлетворительное, попробуйте выполнить настройку звуковых параметров в системе или использовать встроенные инструменты устранения неполадок.
Таким образом, проверка и обновление драйверов является важным шагом в процессе улучшения звука и устранения неполадок с динамиками на ноутбуке. Убедившись, что драйверы установлены и работают корректно, вы сможете насладиться качественным и четким звуком.
Проверка подключений и кабелей
Первый шаг в проверке динамиков — это визуальный осмотр всех кабелей и подключений. Убедитесь, что все кабели плотно вставлены в соответствующие разъемы. Плохой контакт может привести к снижению громкости или полному отсутствию звука. Если у вас внешний динамик, проверьте соединение между ноутбуком и динамиком.
Кроме того, важно проверить состояние самих кабелей. Со временем кабели могут изнашиваться, переламываться или повреждаться. Внимательно осмотрите их на предмет видимых повреждений. Если вы заметили трещины, заломы или оголенные провода, замените кабель на новый.
| Шаг | Действие | Результат |
|---|---|---|
| 1 | Осмотрите разъемы на ноутбуке и динамиках | Выявление плохого контакта или повреждений |
| 2 | Проверьте плотность подключения кабелей | Обеспечение надежного соединения |
| 3 | Осмотрите кабели на предмет повреждений | Обнаружение изношенных или поврежденных кабелей |
| 4 | Замените поврежденные кабели | Восстановление качества звука |
Если после проверки и замены кабелей проблема с качеством звука или громкостью не исчезла, стоит провести дальнейшую диагностику. Возможно, проблема кроется в драйверах или программном обеспечении. Обновление драйверов и чистка разъемов от пыли также могут значительно улучшить качество звука.
Проверка динамиков и устранение неполадок на уровне подключений и кабелей — важный этап в поддержании вашего ноутбука в рабочем состоянии. Регулярное тестирование динамиков и своевременное обновление драйверов помогут избежать многих проблем и наслаждаться качественным звуком.
Использование встроенных диагностических инструментов
1. Диспетчер устройств
Для начала проверки динамиков на наличие проблем с драйверами следует воспользоваться Диспетчером устройств. Для его открытия можно воспользоваться комбинацией клавиш Win + X, а затем выбрать "Диспетчер устройств". После открытия Диспетчера устройств перейдите к разделу "Звук, видео и игровые контроллеры" и проверьте наличие каких-либо предупреждительных знаков рядом с аудиоустройствами. Если такие знаки есть, возможно, ваши драйверы требуют обновления.
Для обновления драйверов щелкните правой кнопкой мыши по аудиоустройству с предупреждением, выберите "Обновить драйвер", а затем следуйте инструкциям мастера обновления.
2. Инструмент проверки звука Windows
Windows также предлагает встроенный инструмент для проверки звука и настройки аудиоустройств. Для его запуска щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика на панели задач и выберите "Звуковые параметры".
В открывшемся окне перейдите на вкладку "Воспроизведение" и выберите свои динамики. Нажмите кнопку "Свойства" и перейдите на вкладку "Уровни". Здесь вы можете проверить уровень громкости и сбалансированность звука.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Громкость | Регулирует общий уровень громкости аудиосигнала. |
| Баланс | Позволяет регулировать баланс между левым и правым каналами. |
Вы также можете перейти на вкладку "Дополнительно", где доступны дополнительные параметры настройки звука, такие как улучшение качества звука и эффекты звуковой обработки.
Используя встроенные диагностические инструменты Windows, вы можете не только проверить состояние ваших динамиков и их подключение, но и улучшить качество звука на вашем ноутбуке.
Поиск и запуск инструментов в Windows
В операционной системе Windows существует ряд инструментов, которые могут быть полезны при устранении неполадок и улучшении звука на вашем ноутбуке. Настройка звука и проверка динамиков важны для обеспечения качественного звучания.
1. Использование Панели управления
Панель управления Windows предоставляет доступ к различным настройкам звука. Для этого откройте Панель управления, найдите раздел "Звук" и выберите соответствующий раздел для регулировки громкости, проверки динамиков и других параметров.
2. Использование команды "sndvol"
Команда "sndvol" в командной строке Windows позволяет быстро открыть громкость и управлять звуковыми устройствами. Просто запустите командную строку (нажмите Win + R и введите "cmd") и введите "sndvol", чтобы открыть панель громкости.
Помимо этого, для улучшения качества звука и тестирования динамиков рекомендуется следующее:
- Чистка динамиков: Пыль и грязь могут негативно сказаться на качестве звука. Очистите динамики от пыли с помощью мягкой кисти или сжатого воздуха.
- Обновление драйверов: Убедитесь, что драйверы для звуковых устройств установлены и обновлены до последней версии. Это поможет исправить проблемы с подключением и качеством звука.
- Настройка звука: Используйте встроенные настройки звука для оптимизации качества звучания под ваши предпочтения.
После выполнения этих действий вы сможете более точно оценить состояние динамиков и выполнить необходимые действия для улучшения звука на вашем ноутбуке.
Использование команд в терминале
Для проверки звука в различных операционных системах, в том числе на ноутбуках, можно использовать команды в терминале. Это эффективный способ узнать состояние динамиков и настроить их работу под свои потребности.
Команды в терминале позволяют проверить качество звука, регулировать громкость, настраивать подключение динамиков и проводить другие операции для улучшения звучания. Вот некоторые основные команды, которые могут пригодиться при проверке динамиков на ноутбуке:
- alsamixer: Эта команда открывает интерфейс для настройки громкости и других параметров звука в Linux. Позволяет регулировать уровни громкости различных каналов звука.
- speaker-test -t wav: Эта команда в Linux запускает тестирование динамиков, проигрывая звуковые файлы. Полезна для проверки качества звука и обнаружения неполадок.
Используя команды в терминале, пользователь может легко проверить состояние динамиков на ноутбуке, выявить проблемы, такие как случайные повреждения от ударов или проблемы с программным обеспечением, а также провести тестирование и устранение неполадок.
Проверка звука в различных операционных системах
| Операционная система | Шаги проверки звука |
|---|---|
| Windows |
|
| macOS |
|
Правильная настройка звука на ноутбуке обеспечивает не только гарантированное подключение и работу динамиков, но и оптимальное качество звучания. Регулярная проверка, обновление драйверов и тестирование динамиков помогают улучшить и поддерживать качество звука на высоком уровне.
Методы проверки на Windows
1. Проверка подключения и наличия драйверов
Первым шагом в устранении неполадок с звуком на ноутбуке является проверка правильности подключения динамиков. Убедитесь, что динамики правильно подключены к аудиовыходу на ноутбуке. После этого проверьте наличие и актуальность драйверов звуковой карты. Вы можете сделать это, открыв Панель управления, затем раздел "Устройства звука, игры и видео" и проверить статус драйвера.
2. Проверка качества звука и громкости
Для проверки качества звука и громкости выполните воспроизведение звукового файла или музыки. Убедитесь, что звук не искажается, нет шумов или других аномалий. Регулируйте громкость и проверьте, работает ли она корректно.
- Проверьте качество звука на различных уровнях громкости.
- Убедитесь, что звук не прерывается при изменении громкости.
3. Улучшение звука и настройка
Для улучшения звука и его настройки вы можете воспользоваться встроенными аудиоэффектами и настройками звука в операционной системе Windows. Попробуйте различные предустановки эквалайзера и другие эффекты для оптимального звучания.
- Экспериментируйте с настройками баланса и обработки звука.
- Протестируйте различные аудиоэффекты для улучшения качества звука.
Помните, что чистка динамиков также может улучшить качество звука. Проверьте динамики на наличие пыли или грязи и очистите их при необходимости.
Также важно регулярно обновлять драйверы и операционную систему для оптимальной работы аудиосистемы.
Методы проверки на macOS
При проведении тестирования динамиков на устройствах под управлением macOS важно учитывать особенности операционной системы для эффективной проверки и улучшения звука.
Использование встроенных инструментов
macOS предоставляет ряд инструментов для проверки и управления звуком. Один из них — это встроенный звуковой микшер, который позволяет контролировать громкость и выбирать аудиовыходные устройства. Проверьте, активирован ли правильный аудиовыход и не установлена ли минимальная громкость.
Использование диагностических средств
Для более глубокой проверки динамиков на macOS можно воспользоваться встроенными диагностическими инструментами. Например, "Дисковая утилита" позволяет провести проверку звука и обнаружить потенциальные проблемы. Откройте "Дисковую утилиту", выберите раздел "Диагностика" и запустите проверку звука.
После завершения проверки система предоставит отчет о состоянии аудиоустройств и предложит действия для устранения неполадок. Обратите внимание на любые предупреждения или ошибки, которые могут указывать на проблемы с динамиками или их подключением.
Определение неисправностей с помощью тестовых звуков
Для эффективного определения неисправностей динамиков на ноутбуке и улучшения качества звука необходимо использовать специальные тестовые звуковые файлы. Эти файлы помогают выявить проблемы с громкостью, чистотой звучания и другими аспектами работы аудиосистемы.
Выбор подходящих тестовых звуковых файлов
Перед началом тестирования динамиков ноутбука, важно выбрать подходящие звуковые файлы. Лучше всего использовать файлы с различными частотами и амплитудами звука. Это поможет оценить работу динамиков на разных уровнях и выявить возможные проблемы.
Тестирование и анализ звука
- Перед началом тестирования динамиков рекомендуется проверить правильность подключения и наличие актуальных драйверов на ноутбуке. Это важно для исключения программных проблем, которые могут повлиять на качество звука.
- Запустите выбранные тестовые звуковые файлы и обратите внимание на качество звучания. Оцените громкость, чистоту звука и наличие искажений.
- При необходимости проведите чистку динамиков от пыли и грязи. Накопленные загрязнения могут негативно сказаться на качестве звучания.
- Проведите тестирование динамиков на различных уровнях громкости. Убедитесь, что звук воспроизводится равномерно и без искажений как на минимальных, так и на максимальных значениях громкости.
- Анализируйте результаты тестирования и выявленные проблемы. При необходимости произведите дополнительные настройки аудиосистемы для улучшения звучания и устранения неполадок.
Путем систематического тестирования и анализа звука с использованием специальных тестовых звуковых файлов можно эффективно определить неисправности динамиков на ноутбуке, а также произвести необходимые мероприятия по их устранению и улучшению качества звучания.
Загрузка тестовых звуковых файлов
Перед тем как проводить тестирование звука на вашем ноутбуке, важно иметь подготовленные тестовые звуковые файлы. Эти файлы могут помочь вам оценить качество звука, выявить проблемы и улучшить звучание ваших динамиков.
Выберите несколько различных аудиофайлов разного типа и разрешения, чтобы охватить различные аспекты звука. Например, вам может понадобиться файл с музыкальным произведением высокого качества, а также файл с разговорной речью или звуковым эффектом. Это поможет проверить диапазон частот и общее качество звучания динамиков.
Кроме того, убедитесь, что у вас есть тестовые файлы для проверки стереозвучания. Это поможет выявить любые проблемы с балансом звука между левым и правым динамиками.
После загрузки тестовых звуковых файлов на ваш ноутбук, вы будете готовы провести проверку динамиков и убедиться в качестве звука. Рекомендуется также заранее подготовиться к чистке динамиков, обновлению драйверов и настройке звука для улучшения качества звучания.
Слушание и анализ звука
При работе с аудио на ноутбуке важно уметь оценивать качество звука, который воспроизводят динамики. Для этого необходимо провести аудиотестирование и анализировать звуковую ситуацию.
Перед началом процесса важно убедиться, что динамики правильно подключены к ноутбуку и находятся в исправном состоянии. Проверка динамиков может включать в себя обновление драйверов, чистку от пыли и грязи, а также настройку громкости.
Для проверки динамиков на ноутбуке необходимо выполнить несколько шагов. Сначала убедитесь, что динамики подключены к ноутбуку правильно. Затем проверьте состояние драйверов звуковой карты и обновите их при необходимости.
После этого следует приступить к тестированию динамиков. Включите какой-либо аудиофайл или медиаплеер и внимательно прослушайте звук. Оцените его громкость, чистоту и наличие искажений.
Если звук воспроизводится некорректно или существуют проблемы с качеством звука, возможно, потребуется устранить неполадки. В этом случае можно попробовать произвести чистку динамиков от пыли или проверить подключение кабелей.
Для улучшения качества звука также рекомендуется использовать встроенные диагностические инструменты операционной системы. Они позволяют выявить проблемы с аудио и предложить соответствующие решения.
После проведения всех необходимых действий повторно прослушайте звук и оцените его качество. Если проблемы не были устранены, возможно, потребуется обратиться к специалисту или использовать дополнительные инструменты для анализа звука.
Вопрос-ответ:
Как проверить работоспособность динамиков на ноутбуке?
Для проверки динамиков на ноутбуке можно воспользоваться несколькими методами. Во-первых, попробуйте включить любое аудио или видео и просто послушать звук. Если он есть и звучит четко, вероятно, динамики работают. Во-вторых, проверьте настройки звука в операционной системе — иногда проблема может быть в неправильных настройках. Также, можно воспользоваться онлайн сервисами для тестирования звука, чтобы убедиться в полноценной работе динамиков.
Что делать, если на ноутбуке нет звука?
Отсутствие звука на ноутбуке может быть вызвано несколькими причинами. В первую очередь, проверьте, не выключен ли звук на самом ноутбуке (например, случайно не нажата ли кнопка отключения звука). После этого убедитесь, что настройки звука в операционной системе установлены правильно и звук не выключен или приглушен. Если проблема не решается, возможно, динамики ноутбука неисправны или нуждаются в замене.
Как определить, что динамики ноутбука работают некорректно?
Если динамики ноутбука работают некорректно, это может проявляться различными способами. Например, звук может идти с искажениями, быть очень тихим или вообще отсутствовать. Также могут возникать шумы или треск при воспроизведении звука. Если вы заметили подобные симптомы, стоит проверить настройки звука, а также провести тестирование динамиков с помощью специализированных программ или онлайн сервисов.
Могут ли проблемы с драйверами вызывать неполадки с динамиками на ноутбуке?
Да, проблемы с драйверами звуковой карты могут вызывать неполадки с динамиками на ноутбуке. Если драйверы установлены неправильно или устарели, это может привести к отсутствию звука или его искажениям. В таком случае, рекомендуется обновить драйверы звуковой карты до последней версии, что часто помогает устранить подобные проблемы.
Как узнать, нужно ли заменить динамики на ноутбуке или проблема в чем-то другом?
Чтобы определить, нужно ли заменить динамики на ноутбуке или проблема в чем-то другом, следует провести несколько проверок. Попробуйте подключить наушники или внешние динамики к ноутбуку — если звук работает через них, то проблема скорее всего во внутренних динамиках. Также, можно попробовать воспроизвести звук через другие приложения или файлы, чтобы исключить возможные программные проблемы. Если после этих действий проблема не решается, вероятно, динамики действительно нуждаются в замене.