Интервью с Анной Лебедевой.
Команде неизменно необходимо иметь действенный механизм сотрудничества, не так ли? Прекрасно, в то время, когда он опирается не только на психотерапевтическую вовлеченность сотрудников, на корпоративный дух, но и на их умение скоро и четко решать насущные рабочие вопросы.
И такие механизмы имеется — это командный коучинг, что на данный момент делается одним из самых востребованных в Российской Федерации.
— Анна, сообщите, в чем главная специфика данного вида коучинга? Чем он отличается от тренинга командообразования?
— Коучинг команд — это достаточно новое направление в работе с коллективами. Ранее предпочитали приглашать в компанию личного коуча. Необходимо понимать, что командный коучинг — это процесс, что может носить не только короткий, но и долговременный темперамент.
Итогом таковой деятельности делается оптимизация работы коллектива, команды начальников либо сотрудников.
В отличие от тренинга по командообразованию, тут отсутствуют задания «пройти по веревке», «преодолеть препятствие» и пр., каковые призваны повысить навыки командного сотрудничества. В командном коучинге речь заходит о командных целях, тут решаются насущные вопросы сотрудничества, происходит выстраивание smart-целей.
Начальник, делегируя задачи своим подчиненным (кроме того в случае если это топ-менеджеры), знает, что он желает взять в итоге. Но у него обычно недостает терпения и времени, дабы адекватно донести до людей данную цель и увлечь ею собственных сотрудников.
Принципиально важно, что в ходе командного коучинга идет формирование видения финального результата, что объединяет всю команду сотрудников. Это происходит тогда, в то время, когда как раз сами сотрудникипроясняют: что означает «качественный итог», какие конкретно ресурсы для этого потребуются, какие конкретно вызовы и потенциальные сложности встретятся на пути успехи результата?
Тема «Вовлеченность команды в достижение результата» большая и сложная, но как раз с данной проблемой на данный момент значительно чаще сталкиваются коллективы и российские руководители.
Вторая тема, которая кроме этого актуальна в командном коучинге, это правила совместного сотрудничества (в данной области возможно подметить некое сходство с тренингом по командообразованию). Но специфика работы в данной области другая, тут основное: какими методами коллектив может быть около цели более действенно и результативно?
Предположим, в некой команде уже сложились определенные правила (прописанные и неписаные). Их нужно распознать, дабы члены команды поняли, из-за чего принципиально важно направляться этим правилам, кроме того таким очевидным понятиям, как «своевременно» либо «стопроцентная ответственность» (громадная тема во многих русских коллективах, не так ли?).
Эти правила, добровольно принятые всеми участниками процесса, помогают не только инструментом по созданию доверия в коллективах, вместе с тем разрешат действенно развивать проекты в будущем, в то время, когда рядом, быть может, не будет коуча.
Время от времени коллективные правила оказывают помощь отыскать выход из весьма эмоционально непростой и неоднозначной ситуации. На протяжении финансового кризиса команде начальников нужно было скоро выгнать с работы определенное количество людей.
В аналогичной ситуации обращение шла не столько о правилах командного сотрудничества, сколько о параметрах выбора кандидатур увольняемых. Конечно, каждому начальнику пришлось нелегко морально, каждому хотелось оградить от этого собственных людей, но все сумели договориться, отыскать объективные параметры, включая и компетентность, и обстановку в семье, и другие ответственные факторы выбора.
Коучинг, его виды, показатели опытного коуча
