«Как руководить людьми. Методы действия на окружающих», Джо Оуэн, издательство «Претекст».
Чисто интуитивно наименование «Как руководить людьми» у меня ассоциируется с «Как стать богатым». Любой из этих вопросов по сути риторический, другими словами вразумительного ответа-рецепта не имеющий. В сем труде создатель детально и внятно говорит о «верном» поведении менеджера, о обычных неточностях, страхах, заблуждениях.
Об ответственности, которую возможно и необходимо брать. Ну, и все в том же духе. По наблюдению автора, «решительным» менеджерам (в частности такие считаются самые эффективными) характерны четыре особенных типа поведения:
a) склонны функционировать, а не разбирать (анализ сам по себе результатов не дает);б) предпочитают практические, а не совершенные ответы (совершенных ответов не существует);в) решают неприятности с другими людьми (типа, «мы посовещались, и я решил»);г) берут на себя ответственность.
Принятию ответов, влиянию на коллективное принятие ответов, лоббированию, персональной ответственности и т.п. создатель уделяет достаточно большое количество внимания. Рассуждает об эффективности либо неэффективности той либо другой стратегии поведения… В принципе, это все и верно, и полезно.
Как, фактически, и все книги написанные консультантами, сумевшими обобщить и преподнести материал, основанный на чужом опыте. Этакая ретрансляция-пересказ хрестоматийных идей. На обложке книги значатся уже набившие оскомину инструменты управления: кнут и некое круглое изделие, по всей видимости, пряник (а чтобы сомнений не оставалось – с надписью «тульский»).
Вот в случае если б они нашли какие-то иные знаки, к примеру, маску либо чашу с ядом как знаки интриг. Либо еще увлекательнее – ковер, с рвущими под ним друг-друга псами. Вот уж истина управления.
Куда более весьма интересно послушать не о том, как брать ответственность на себя, а как грамотно перевести стрелки при неудачи на вторых, как подсидеть, обыграть. Разделять и властвовать… Но, в случае если отбросить многообещающее наименование, конечно обманчивую картину, книга в целом будет нужна.
Нет, руководить она не научит, но некое количество умных жизненных примеров и мыслей подкинет совершенно верно.
10 ТРЮКОВ ДЛЯ МАНИПУЛЯЦИИ ЛЮДЬМИ. ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКИЕ ХИТРОСТИ