Пожалуй, каждый владелец бизнеса хоть раз задавался вопросом: а действительно ли мои подчиненные заняты работой или просто просиживают штаны за компьютерами?
Особенно этот вопрос актуален, когда от персонала долгое время не удается получить внятных результатов. Или же сотрудники не привязаны к каким-либо KPI, когда их работа носит процессный характер.
Тогда на помощь приходит система учета рабочего времени.
Что делает СУВР?
СУВР проанализирует действия сотрудника за ПК, определит, какие сайты он посещает, какими программами и приложениями пользуется, посчитает сколько времени и на что тратит специалист. Не важно, работает сотрудник в офисе или за его пределами – удаленно, в командировке или в одном из региональных подразделений.
Система одинаково «видит» загруженность всех специалистов компании – мониторит перерывы, контролирует соблюдение рабочего графика, следит за переработками, оценивает продуктивность. Система автоматически оповещает руководителя о нарушениях рабочего регламента.
Кейс 1.
В крупной компании, занимающейся продажей сантехнического оборудования, заведующая складом просила себе помощницу, так как не справлялась с объемом работ. Через некоторое время в организации установили систему TimeInformer.
Программа показала, что эта сотрудница тратила 4-5 часов в день на компьютерные игры. Помощницу все же решили нанять. Через два месяца выяснилось, что новая сотрудница отлично справляется с обязанностями, а ее начальница увеличила время, проводимое за играми, до шести часов.
Руководство решило новую сотрудницу назначить руководителем, уволив предыдущую.
Откуда мне знать, работает сотрудник или занят личными делами?
На самом деле, недостаточно просто знать, в каком приложении работает сотрудник и название документа. Ведь даже в рабочих программах можно заниматься личными делами. К примеру, в Word писать диплом, а не готовить договоры для клиентов.
Потому важно, чтобы СУВР имела функцию скриншотов, видеозаписи или просмотра монитора ПК в режиме реального времени. Только так можно будет опровергнуть или подтвердить подозрения относительно работы сотрудника.
Кейс 2.
Случай из практики: сотрудник конструкторского бюро больше половины рабочего времени проводил в офисных программах – Word и Excel, а не в положенных по должности – конструкторских. Когда стали анализировать, чем же он занят, система показала, что сотрудник готовил документы, связанные с летним лагерем, сценарии мероприятий, планы работ, финансовые расчеты и прочее.
Стало понятно, что сотрудник работает, но на другого работодателя.
Есть ли какой-то понятный эффект от внедрения системы?
Пожалуй, это один из самым животрепещущих вопросов для владельца бизнеса. И здесь без расчетов не обойтись.
За счет повышения эффективности работы персонала и оптимизации времени, система позволяет существенно экономить финансовые ресурсы компании.
Кейс 3.
Случай произошел в торговой компании, со штатом 50 человек и средней зарплатой 32 600 рублей. Когда TimeInformer только установили, непродуктивное время составляло 32%.
С персоналом по поводу халатного отношения к рабочему времени была проведена разъяснительная работа. Через два месяца непродуктивное время сократилось до 16%. При этом экономия компании составила 3 129 600 руб. в год.
Внедрение же системы обошлось в 225 600 руб.
Это пример небольшой фирмы, если же его перенести на практику крупных организаций с сотнями и тысячами сотрудников, то можно представить, какие ресурсы возможно экономить, внедрив TimeInformer там.
Как экономить деньги на продуктах. Как экономить семейный бюджет на еде. Как научиться
