Интервью по компетенциям (поведенческое интервью по модели star)

Вопрос подбора «верных» людей, думаю, будет находиться неизменно — независимо от экономической обстановки, популярности удаленной работы и фриланса, IT-революций в рабочих процессах, развития и эффективности обучения в организациях. Так как ставки довольно большие: сможет ли человек достойно справляться с задачами на новом месте работы?

Возможно ли совершить собеседование и ответить на данный вопрос с уверенностью либо остается только играться в русскую рулетку и сохранять надежду на успешность понравившегося кандидата?

Различные виды интервью и ответы на эти вопросы дают по-различному:

  • На протяжении биографического интервью рекрутер уточняет, где кандидат трудился раньше, какой круг задач решал и из-за чего меняет работу. В итоге — осознаёт, как возможно мотивировать какой заинтересованности и кандидата в конкретной работе от него ожидать.

  • На протяжении метапрограммного интервью рекрутер пробует выяснить, какие конкретно личностные модели поведения (метапрограммы) характерны соискателю: рвение либо избегание, погруженность в процесс либо нацеленность на итог и без того потом; и на основании этого думает, пригоден ли человек к определенному виду деятельности. Похожие задачи решает интервью по психотерапевтическим изюминкам.
  • В кейс-интервью (англ. case — случай) кандидат ставится в гипотетическую рабочую обстановку. Ему предлагается поведать, как бы он действовал в обрисованных событиях. Такое интервью выявляет прежде всего профессиональный кругозор и качество знаний кандидата.
  • При поведенческом интервью (behavioral interview, BI, бихевиоральное интервью) рекрутер задаёт вопросы кандидата не о гипотетических проблемах, а о настоящих, каковые кандидат решал в собственной работе. Таковой способ выявляет то, как кандидат справляется с определенными рабочими задачами. Время от времени поведенческое интервью кроме этого именуют интервью по компетенциям.
  • Поведенческое интервью применимо для кандидатов из любой сферы деятельности. На протяжении интервью рекрутер собирает полные поведенческие примеры (ППП)из опыта кандидата. Из каждого для того чтобы становятся ясны:

    • Обстановка, с которой кандидат столкнулся (situation);
  • Задача, которая стояла перед ним (task);
  • Действия, предпринятые кандидатом (action);
  • Итог, результат обстановки (result).
  • Эти компоненты легко запомнить по сокращению STAR — Situation, Task, Action,Result.

    Примечание. Существует похожая модель PARLA, сфокусированная на развитии:

    Problem — неприятность, сложность;

    Action — предпринятые действия;

    Result — итог;

    Интервью по компетенциям


    Похожие заметки:

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: