Сильные качества начальника смогут иметь оборотную сторону?
— Познание сути бизнеса, в особенности в силу русского менталитета, у нас часто не редкость однобоким — приблизительно таким: «все бизнес-процессы возможно прописать, имеется верные и неправильные модели управления и т. д. Соответственно, на базе прописанных выведения и процедур некоей верной модели возможно вывести и «совершенный образ начальника» с универсальными менеджерскими качествами». И подразумевается, что данный универсальный начальник уже поведет компанию жёсткой рукой к счастью (что-то наподобие персонажа из «Понедельник начинается в субботу» Аркадия и Бориса Стругацкие — не забывайте, был таковой «человек, удовлетворенный желудочно», что удовлетворившись, как было запланировано, должен был стать удовлетворенным и в духовном замысле).
Жизнь вносит коррективы — успешные начальники так разнятся по собственному типажу, что, кроме того не делая репрезентативную выборку, мы можем уже в первом приближении заявить, что совершенной модели нет и быть не имеет возможности. И выскажу собственную позицию: шаблонный выпуск людей, начиненных комплектом разработок (особенно этим грешит МВА), часто делает менеджеров неуспешными по причине того, что они пробуют приложить неспециализированную кальку к процессам, каковые типовыми не являются.
Отступление от стандартов и невозможность реализовывать образ «совершенного начальника» вводит людей в ступор.
А сильные качества начальника состоят именно в том, что в каждой конкретной ситуации он думает, как поступить как раз на данный момент. И вот тут уже наступает кульминация: достаточно ли его личностных и менеджерских компетенций, дабы руководить в данной конкретной обстановке конкретным бизнесом.
Другими словами, резюмируя, сообщу, что для каждого конкретного бизнеса, стадии развития, обстановки требуются различные начальники. И сильные качества одного, к примеру, при управлении производственной компанией, смогут стать не сильный при управлении торговой или рекламной компанией (тут серьёзен вид бизнеса).
Подобно стабилизиционый или проектный начальник сильны в динамичных условиях, требующих стремительного принятия ответов и сильно выраженных волевых качеств, но для стабильного бизнеса с «крепким менеджментом» скорее нужен будет «начальник-коммуникатор» и т. п. Сильные качества «играются» положительно в одной ситуации и смогут привести к неудаче в второй, требующей личностных качеств и иных компетенций.
Черты главных фигур компании смогут отразиться в культуре организации, к примеру отстраненность, к привычке трудиться за закрытыми дверьми?
— Не только смогут, но и должны. Это почерк, индивидуальность. Это будет завлекать людей, которых как раз такая корпоративная культура устраивает и мотивирует (вторых устраивает и мотивирует другая). Принципиально важно таких людей обнаружить и трудиться с корпоративной культурой как с инструментом.
И опять-таки не нужно носиться с некой несуществующей моделью совершенной организации. Ее нет! Не нужно усаживать всех в open space лишь вследствие того что кто-то из «гуру менеджмента», когда-то посчитал, что это лучший метод организации рассадки.
Он трудится, непременно. Но имеется огромное количество гениальных работников, каковые производительнее трудятся, не пребывав на открытом пространстве.
Другими словами, непременно, корпоративная культура обязана выстраиваться сверху, и привычки первых лиц накладывают отпечаток. И тогда легко нужно выстраивать соответствующую модель и завлекать адекватных данной модели людей, не пробуя «коня и трепетную лань» взять в один момент.
ДЕСТРУКТОРЫ / Destruсtors (короткометражка)
