«Блестящие заседания. Правила действенной групповой работы», Ди Келси, Пэм Пламб, издательство «Манн, Иванов и Фербер».
Большая часть заседаний проходят под девизом: «Как прекрасно, что все мы тут сейчас собрались», – но толку от них никакого – решения не вырабатываются, выводы не делаются. Согласно точки зрения авторов книги, для действенного совместного времяпровождения за столом дискуссии кто-то обязан получить обязаности… фасилитатора.
Для тех, кому это слово незнакомо и приводит к неприличным ассоциациям, сходу поясню: фасилитация – облегчение сотрудничества в группы. Соответственно, фасилитатор вовлекает участников в процесс дискуссии и структурирует работу группы.
В книге, содержащей целых двенадцать глав, имеется комплект инструментов, нужный фасилитатору с целью проведения результативных собраний, заседаний. Их использование обеспечит эффективность и чёткость организации процесса работы; грамотное управление чувствами группы, содержанием дискуссий и обсуждений.
Вы определите, как совершить анализ обстановки, интересов сторон и баланса сил, сможете спрогнозировать и создать сценарий встречи и отыскать варианты ответа распрей заинтересованностей участников группы.
Действительно, авторы подмечают, что простое прочтение «от корки до корки» особенной пользы не принесет, и советуют воспользоваться своим пособием как справочником при происхождении текущих неприятностей: «В случае если вам предстоит провести встречу, ознакомьтесь с контрольным перечнем, дабы заблаговременно подготовить вопросы, каковые окажут помощь верно спланировать мероприятие. Вы имеете возможность: воспользоваться моделью планирования повестки дня чтобы составить ее для какой-то конкретной встречи либо выяснить этапы ее разработки; открыть главу об инструментарии и выбрать инструменты, подходящие для грядущей встречи, для выработки идей; спланировав повестку дня и выбрав подходящие инструменты, воспользоваться ими при проведении встречи.
В случае если при проведении встречи вы столкнулись с какой-то проблемой, посмотрите в книгу. Мы сохраняем надежду, что через некое время она станет изрядно потрепанной от нередкого применения».
Прочтите книгу, попытайтесь применить методику на практике. Лишь не пугайте товарищей необычным на слух словом – назовитесь лучше председательствующим, что ли…
Рецензия. Блестящие заседания
