Со стороны защитников прав потребителей.
В закон о создании мегарегулятора на базе ЦБ предлагается внести поправки, в соответствии с которым Банк России возьмёт новые полномочия: будет защищать права граждан как потребителей банковских одолжений. В случае если эту инициативу реализуют, то Федеральная служба защиты прав потребителей на денежном рынке окажется не у дел.
Я считаю, что мысль полностью верная. Это не приведет к помощи «злых» банков, а только избавит рынок от абсурдных инициатив. А для потребителей обстановка улучшится.
Непременно, имеется множество ответственных вопросов, в которых без отечественных защитников прав потребителей не обойтись. Кто еще сможет обезопасисть граждан РФ от нетрезвых последствий, вызываемых грузинскими винами? Кто бы еще направил людей на путь подлинный, вовремя поставил бы вопрос ребром: кефир либо руль! Вот лишь претензии к участникам денежного рынка обычно выглядят уж через чур… необдуманно.
Один из животрепещущих примеров – умопомрачительная инициатива о запрете продажи банками долгов коллекторам. Мировую практику по уступке прав требований, которая складывалась столетиями, у нас в одночасье поставили под сомнение – дескать, запрещено так легкомысленно обращаться с должником.
А заемщик, кстати говоря, без шуток нарушил контракт с банком – со всеми вытекающими для банка последствиями. Однако, кто-то внезапно углядел в контракте цессии ущемление прав потребителей. Практически как в Простоквашино: дескать, по квитанции корову рыжую брали у банка, так что сдавать ее будем только организации с банковской лицензией – «дабы не нарушать отчетности».
Да кто бы возражал? Неприятность в том, что сдавать иногда никто никому ничего не желает, по причине того, что нет уже ни коровы, ни теленка, ни денег.
Справедливости для необходимо подчернуть, что правозащитники пробовали начать войну не только продаже банковских долгов. Под прицел попала кроме этого задолженность по коммунальным платежам, оплате сотовой связи.
Защита потребителей – неизменно блюдо вкусное и выигрышное, под каким бы соусом оно ни подготовилось. Прекрасно ли от него позже на желудке – по всей видимости, вопрос вторичный для повара. Так им и нужно, «коллекторам» и нехорошим банкам. Первые пускай лучше по большому счету народ не соблазняют, кредиты направо и налево не раздают, а вторые – пускай для начала хорошим манерам обучатся.
В конечном итоге и у банков, и у коллекторов появилась важная головная боль. Причем полностью на ровном месте.
А для заемщиков, не возвращающих долги, все это действо стало неконструктивным расхолаживающим понятием с участием судов разных инстанций.
Но помой-му наступило прозрение – благодаря закону «О внесудебном порядке урегулирования споров по нарушенным финансовым обязательствам граждан». В соответствии с документу, неприятностей при переходе прав требования от кредитора к взыскателю не будет.
Не потребуется и согласие должника, а банкиров обяжут информировать заемщикам, что сейчас им нужно будет иметь дело с коллекторским агентством.
Допустим, эта неприятность с принятием закона о коллекторской деятельности решится. Дело за малым – долгожданный закон, наконец, утвердить. Но дабы не появлялось новых конфузов и казусов, было бы верно поручить заботу о банковских клиентах тем, кто превосходно разбирается в сути вопроса и всегда следит за ситуацией .
Допустим, на данный момент действенная ставка по кредиту, которую банки обязаны информировать заемщикам, считается по методике ЦБ, а отнюдь не Роспотребнадзора.
Для граждан в данных трансформациях минусов я не вижу, потому, что речь заходит о передаче «защитных» функций как раз регулятору денежного рынка, а не банковским лоббистам. Быть может, не все об этом знают, но и сейчас в «карточке» каждого банка на сайте ЦБ имеется особая кнопка – «направить жалобу».
Не пологаю, что большое количество народу пользуется данной возможностью, но она имеется. А самый главный плюс для клиентов будет заключаться в том, что к диалогу с регулятором банки относятся куда важнее, чем к «светским беседам» с какими-либо защитником прав человека.
Якутия Ленск 2017.06.15.Надзор.ч.7.Банк без документов,представитель также, но пробуют наезжать
