ОАО Банк24.ру (Екатеринбург) с марта 2014 года предоставляет русским предпринимателям возможность осуществлять платежи по телефону посредством Online office, сказала пресс-служба банка.
Делать переводы по телефону комфортно, в случае если нужно сделать срочный платеж, а доступа к интернету сейчас нет. Значительно чаще клиенты банка по телефону реализовывают повторные платежи в адрес собственных постоянных контрагентов.
В целях безопасности эксперт Банка24.ру идентифицирует плательщика. Клиент отвечает на особые опознавательные вопросы. Наряду с этим не требуется переводить телефон в тональный режим и нажимать кнопки.
Глава управления развития дистанционных сервисов Банка24.ру: У моего приятеля сравнительно не так давно была деловая встреча, и в данный же сутки, как в большинстве случаев не редкость, подошел срок платежа по кредиту. Приятель опоздал совершить данный платеж с утра и решил забрать с собой ноутбук, дабы оплатить кредит в ходе встречи.
В ресторане он отыскал в памяти про платеж, открыл ноутбук – а компьютер разряжен. В итоге приятель не смог в данный сутки сделать платеж, попал на просрочку и утратил деньги. Сейчас он обслуживается в Банке24.ру.
В то время, когда нужно сделать платеж, он просто звонит в банк, все другое за него делает эксперт Online office.
Клиенты довольны, что мы обучились делать платежи по телефону. До тех пор пока мы забиваем платеж, с наслаждением общаемся на каждые темы. Человечный банкинг – это то, что необходимо современным предпринимателям. Многие клиенты уже успели оценить восхитительный сервис: лишь за последнюю семь дней благодарные клиенты отправили отечественным сотрудникам корзину цветов и пара коробок конфет.
Всё вследствие того что мы дистанционно можем создать чувство хорошего личного общения и оперативно решаем вопросы клиентов.
Online office – команда Банка24.ру, талантливая решать фактически все вопросы клиентов по телефону. Эксперты подразделения смогут проконсультировать клиентов по любым банковским темам, имеют навыки техподдержки, кроме того выполняют платежи по телефону.
ОАО Банк24.ру зарегистрировано в первой половине 90-ых годов двадцатого века (лицензия № 2227). Уставный капитал банка образовывает 32 200 000 рублей.
Источник: Соб.инф.
Как выполнять платежи по сотовому телефону
